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Termini e Condizioni

Termini e condizioni di prenotazione

Gli ospiti che procedono alla prenotazione dichairano di aver letto, compreso ed accettato quanto di seguito riportato.

Procedura di prenotazione

La prenotazione si considera conclusa solo quando l’ospite riceve una mail di conferma della prenotazione da parte di Bertuzzi Homes e provvede ad effettuare il pagamento secondo le indicazioni che vengono fornite con la mail di conferma.

Un ospite registrato può prenotare l’appartamento tramite il Sito se disponibile per le date e il numero di persone richiesti. Dopo aver verificato la disponibilità, potrà vedere il riepilogo della richiesta, inserire le informazioni i propri dati personali richiesti e confermare la richiesta di prenotazione. Dopo l’invio della richiesta, lìospite riceverà una mail riepilogativa delle informazioni inviate con la richiesta di prentazione.

Conclusione del contratto di locazione

Bertuzzi Homes, valutata la richiesta e le disponibilità per le date di interesse dell’ospite, invierà, a seconda dei casi:

  1. Una comunicazione di rigetto della richiesta di prenotazione per indisponibilità o altra ragione che non renda la prenotazione idonea
  2. una comunicazione di approvazione/conferma della prenotazione. In questo caso la mail conterrà le indicazioni per provvedere al pagamento della prenotazione. La conferma bloccherà la casa fino per il tempo necessario al ricevimento del pagamento. Solo a pagamento ricevuto, la prenotazione potrà considerarsi a tutti gli effetti conclusa e l’appartamento verrà riservato per l’ospite prenotante per il soggiorno.

Locazione prezzi ed extra

La locazione avviene a nome e per conto del proprietario, per fini turistici, ai prezzi indicati sul sito. Le case sono arredate e dotate di cucina, elettrodomestici. Le esigenze specifiche vanno comunicate e confermate per iscritto nella conferma di prenotazione. Gli animali non sono ammessi, salvo specifica conferma. I prezzi includono consumi, pulizie finali (se non diversamente indicato). Non sono inclusi: cauzione, extra richiesti, impsta di soggiorno.

  1. Cauzione: all’arrivo in struttura, agli ospiti sarà chiesto il versamento di una cauzione pari a 350 €. Tale importo sarà restituito, salvo valutazione di eventuali danni procurati in struttura, al termine del soggiorno.
  2. Imposta di soggiorno
    Gli ospiti sono tenuti al pagamento in loco dell’imposta di soggirno prevista dal Comune di Aprica. L’importo dell’iposta è di 1,50 a notte (per un massmo di 5 notti consecutive) per tutti gli ospiti di età maggiore o uguale a 12 anni.

Check-in e Check-out

Gli orari sono indicati sul sito. Variazioni devono essere concordate tempestivamente prima dell’arrivo in struttura. Nessun rimborso è previsto per arrivi posticipati o partenze anticipate. Alla scadenza del soggiorno l’immobile deve essere liberato.
Al momento dei check-in gli ospiti dovranno mostrare un documento d’identità di ogni componente il gruppo ai fini delle registrazioni cui sono tenuti i proprietari.

Numero degli ospiti

Il numero totale (adulti e bambini) non deve superare quello indicato sul sito. Un solo bambino fino a 3 anni non viene conteggiato. L’accesso agli appartamenti può essere negato in caso di eccesso di ospiti rispetto al numero dichiarato e confermato.

Pulizia e manutenzione

Gli alloggi sono consegnati puliti e funzionanti. Gli ospiti devono mantenere ordine e smaltire i rifiuti. In caso contrario, possono essere addebitate spese extra. Il proprietario può accedere per interventi di manutenzione.

Norme di comportamento

  1. Gli inquilini devono rispettare il vicinato e non arrecare disturbo. Rumori dopo le 22:30 sono vietati,
  2. La proprietà va usata solo per fini legali,
  3. Chiudere porte e finestre con riscaldamento/aria condizionata attivi,
  4. Rispettare l’area assegnata,
  5. Gli ospiti sono responsabili di eventuali danni.

Cancellazioni e modifiche

La cancellazioni entro 45 giorni dall’arrivo comporta la trattenuta il 50% dell’importo complessivo della prenotazione. Nessun rimborso ma l’addebito totale è previsto per per cancellazioni a meno di 7 giorni dalla data di check-in.

Cambi di periodo o alloggio sono trattati come cancellazioni, salvo diverso accordo con la proprietà. Dopo 24 ore dall’arrivo mancato, la prenotazione si intende annullata ed addebitata per intero all’ospite.

Manleva

Accettando le Condizioni, l’ospite si impegna a manlevare Bertuzzi Homes da qualsiasi richiesta o danno da parte di terzi legati alla violazione dei presenti termini o di diritti di terzi.

GLI OSPITI DICHIARANO DI AVER LETTO, COMPRESO E ACCETTATO TUTTI I PUNTI DI QUESTO DOCUMENTO.

 

 

 

 

 

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Pensiamo che ogni soggiorno nelle nostre strutture debba essere indimenticabile; una vacanza romantica, un viaggio in famiglia o con amici...



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Luxury Chalet - Via Europa, 43 

Panoramic Attic - Via Valtellina, 2
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